【編者按】2月4日，立春。2020年的中國(guó)迎來(lái)了一個(gè)不同尋常的春季。
面對(duì)空前嚴(yán)峻的疫情大考，在確保防控到位的前提下，推動(dòng)非疫情防控重點(diǎn)地區(qū)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，是當(dāng)下擺在各地黨委政府面前的一大課題。連日來(lái)，河北各地各有關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌兼顧疫情防控和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序恢復(fù)，顧大局，恤民生，出硬招兒，辦實(shí)事兒，全力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利。
人民網(wǎng)河北頻道深入采訪(fǎng)推出系列報(bào)道《河北戰(zhàn)“疫”——寫(xiě)在春天的答卷》，從不同角度和層面展示燕趙大地上黨領(lǐng)導(dǎo)人民為戰(zhàn)勝疫情、推動(dòng)發(fā)展所付出的擔(dān)當(dāng)和努力。今天請(qǐng)看第十四篇：
從河北南部的涉縣媧皇宮，到河北北部的崇禮太舞滑雪小鎮(zhèn)，再到中國(guó)馬鎮(zhèn)的旅游酒店，無(wú)論是景區(qū)，還是與之相關(guān)的餐飲住宿，河北文旅企業(yè)都在積極努力，“內(nèi)外兼修”、積蓄人氣，時(shí)刻做好開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備。
“全省文化和旅游部門(mén)要結(jié)合實(shí)際，在做好疫情防控工作的前提下，積極有序推動(dòng)文旅企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做到應(yīng)復(fù)盡復(fù)，加快文旅市場(chǎng)恢復(fù)振興，努力實(shí)現(xiàn)疫情防控和文化旅游發(fā)展‘雙勝利’。”在2月28日召開(kāi)的全省文化和旅游工作視頻會(huì)議上，河北省委宣傳部副部長(zhǎng)、省文化和旅游廳黨組書(shū)記那書(shū)晨說(shuō)。
連日來(lái)，在河北省文化和旅游廳（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“河北省文旅廳”）的周密部署與統(tǒng)籌安排下，各地文化和旅游部門(mén)在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時(shí)，有序組織和引導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
上下同心匯聚合力 筑牢防疫安全線(xiàn)
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，河北省文旅廳及時(shí)制定全省文化和旅游系統(tǒng)疫情防控應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)急處置預(yù)案，下發(fā)《關(guān)于停止舉辦大型聚集性群眾文化旅游活動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“通知”），召開(kāi)全省文化和旅游系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作電視電話(huà)會(huì)議，對(duì)全省文旅系統(tǒng)疫情防控工作進(jìn)行詳細(xì)安排部署。
各地文化和旅游部門(mén)第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，建立工作機(jī)構(gòu)，成立工作專(zhuān)班，制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，全力以赴做好疫情防控各項(xiàng)工作。其中，石家莊市在全市范圍內(nèi)停止舉辦大型文藝展演、展覽及聚集性群眾文化和旅游活動(dòng)；邢臺(tái)市積極協(xié)調(diào)客社矛盾，妥善處理好游客合理訴求；雄安新區(qū)管理委員會(huì)公共服務(wù)局則要求新區(qū)范圍內(nèi)旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)赴武漢團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品等。
全省旅游行業(yè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)也積極響應(yīng)疫情防控要求。1月26日，河北省旅游協(xié)會(huì)向全體會(huì)員單位、涉旅企業(yè)發(fā)布倡議書(shū)，號(hào)召大家積極行動(dòng)起來(lái)，全力做好防控工作。承德、滄州、邯鄲等市旅游協(xié)會(huì)紛紛采取發(fā)布倡議書(shū)、建立“旅游企業(yè)困難應(yīng)對(duì)自救群”、捐贈(zèng)防疫物資等形式全力防控疫情。
2月15日，滄州市文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所均處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。 滄州文旅發(fā)布
另外，省文旅廳發(fā)布通知后，河北省A級(jí)景區(qū)、旅行社、文化娛樂(lè)休閑服務(wù)場(chǎng)所等一呼百應(yīng)，積極配合疫情防控，全省426家A級(jí)旅游景區(qū)，除華北軍區(qū)烈士陵園和石家莊勒泰中心外全部關(guān)停；全省取消出境及國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)2874個(gè)，涉及游客總數(shù)38522名；全省120家博物館、197家公共圖書(shū)館、180家文化館、19家美術(shù)館、93家劇場(chǎng)、2221個(gè)文化活動(dòng)站、343家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所、3782家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全部關(guān)停；全省原定安排的2251場(chǎng)次演藝活動(dòng)、大型聚集性文化和旅游活動(dòng)全部取消。
一串串的數(shù)字，彰顯了河北省文化和旅游系統(tǒng)上下齊心，共同戰(zhàn)疫的決心，也為下一步全省文旅企業(yè)安全、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
文旅企業(yè)動(dòng)靜相宜 精心謀劃迎復(fù)蘇
突如其來(lái)的疫情，給河北省文旅企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)了嚴(yán)重沖擊。
受疫情影響，1月24日-2月10日，僅18天的時(shí)間里，康旅控股集團(tuán)就取消了5087人次游客行程，與近30家航空公司、78家供應(yīng)商和地接社、300余家酒店溝通協(xié)調(diào)處理取消團(tuán)隊(duì)、操作退票等各類(lèi)業(yè)務(wù)。數(shù)字顯示，入統(tǒng)的河北A級(jí)景區(qū)、旅行社、星級(jí)酒店、文化旅游節(jié)慶演藝等八大行業(yè)，營(yíng)業(yè)收入同比下降了90%以上。
為促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，指導(dǎo)文旅企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，河北省文旅廳印發(fā)了《河北省文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作指南》，同時(shí)從2月18日起，省文旅廳分成多個(gè)工作組深入基層，實(shí)地調(diào)研文旅企事業(yè)單位的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，了解企業(yè)的困難和建議。
河北省委宣傳部副部長(zhǎng)、省文化和旅游廳黨組書(shū)記那書(shū)晨調(diào)研石家莊部分文旅企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。 河北省文旅廳供圖
“在疫情造成的困難面前，廣大文旅企業(yè)要堅(jiān)定信心，鼓舞士氣，堅(jiān)定疫情影響只是‘暫時(shí)性’沖擊。”2月18日，在調(diào)研石家莊部分文旅企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作時(shí)，那書(shū)晨鼓勵(lì)文旅企業(yè)，要善于從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，早做謀劃，為復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。
在疫情期間，河北許多文旅企業(yè)停工不停學(xué)，休業(yè)不休心，化疫情封閉期為“充電期”，積極為復(fù)工蓄力儲(chǔ)能。
其中，康旅控股集團(tuán)“不拋棄、不放棄”每一名員工，充分利用業(yè)務(wù)停滯期修煉內(nèi)功，通過(guò)線(xiàn)上直播、現(xiàn)場(chǎng)教授、自學(xué)等形式組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，內(nèi)容涉及法律、園林技術(shù)、旅游英語(yǔ)、旅游規(guī)劃等三十多個(gè)專(zhuān)業(yè)，目前已完成培訓(xùn)近50場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)2500人次。
在提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，該集團(tuán)還積極推進(jìn)復(fù)崗復(fù)工事宜。據(jù)了解，由集團(tuán)負(fù)責(zé)施工的第六屆石家莊市（元氏）旅發(fā)大會(huì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、西柏坡柏里水鄉(xiāng)旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目已取得復(fù)工許可。目前，旅發(fā)大會(huì)建設(shè)項(xiàng)目復(fù)工率達(dá)到50%，柏里水鄉(xiāng)項(xiàng)目復(fù)工率達(dá)到80%。
為幫助全省文旅企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，河北省文旅廳還印發(fā)了《關(guān)于有效應(yīng)對(duì)疫情支持全省文旅企業(yè)發(fā)展的十條政策措施》，從資金、稅費(fèi)、金融政策等方面給予強(qiáng)力支持。同時(shí)，利用疫情期間的經(jīng)營(yíng)空檔期，開(kāi)啟了“抗擊疫情 共助文旅”線(xiàn)上主題公益培訓(xùn)活動(dòng)，包括省、市、縣（區(qū)）文旅部門(mén)負(fù)責(zé)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)創(chuàng)建等工作的工作人員等共計(jì)約3500人參訓(xùn)。
各地文旅部門(mén)也采取積極有效措施幫助文旅企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，走出困境，特別是唐山市文化廣電和旅游局在2020年文化、旅游專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中安排了2600萬(wàn)元資金，用于支持全市文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
河北省文旅廳還積極協(xié)調(diào)各地文旅部門(mén)和廳屬各單位，推出“防疫抗疫，河北文旅在創(chuàng)作”系列主題宣傳活動(dòng)，河北文藝界工作者積極響應(yīng)，用音樂(lè)、快板、繪畫(huà)、書(shū)法、剪紙等多種形式宣傳“抗疫”，創(chuàng)作出了一批形式多樣、激蕩心靈、感人至深的文藝作品，總數(shù)達(dá)5300余件,凝聚了抗擊疫情的強(qiáng)大精神力量。
足不出戶(hù)云游河北 網(wǎng)上文旅不下線(xiàn)
一面是河北文旅企業(yè)積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一面是河北省文旅廳積極創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富線(xiàn)上文旅產(chǎn)品供給，以滿(mǎn)足特殊時(shí)期游客的文旅需求。
“云游河北”-白洋淀的荷花。 河北文旅廳官微
河北省文旅廳充分發(fā)揮文旅融媒體機(jī)制作用,“通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+文旅’形式，在廳屬官微、官博、客戶(hù)端、網(wǎng)站等平臺(tái)，以及合作媒體和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)河北平臺(tái)開(kāi)設(shè)‘云游河北’系列主題活動(dòng)，推出了數(shù)字博物館、數(shù)字圖書(shū)館、免費(fèi)聽(tīng)書(shū)、行走長(zhǎng)城、探索有故事的河北、網(wǎng)上非遺、網(wǎng)上逛中國(guó)世界遺產(chǎn)等系列專(zhuān)題線(xiàn)上文旅視聽(tīng)內(nèi)容，來(lái)滿(mǎn)足人民群眾的文化和旅游需要。”省文旅廳宣傳和對(duì)外合作交流處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，要讓民眾足不出戶(hù)就能看展覽、觀(guān)文化遺產(chǎn)、游壯美山河、學(xué)傳統(tǒng)文化，身臨其境地體驗(yàn)省內(nèi)各大文化場(chǎng)館和旅游景點(diǎn)的獨(dú)特魅力，打造不下線(xiàn)的網(wǎng)上文旅。
伴隨著優(yōu)美的音樂(lè)，西漢長(zhǎng)信宮燈等歷史文物真真切切地呈現(xiàn)在眼前，仿佛一抬手就能摸到。在河北博物院官方微信“博物官”小程序里，精美的3D文物可以高倍放大，文字說(shuō)明向游客介紹了文物的基本情況及藝術(shù)價(jià)值。這是疫情期間河北博物院提供的線(xiàn)上看文物的三個(gè)途徑之一，游客還可以通過(guò)官網(wǎng)欣賞河北博物院的“文物庫(kù)”，也可以通過(guò)官方微信里的“小程序”探秘展品。
“動(dòng)聽(tīng)河北”是河北省文旅廳與媒體聯(lián)動(dòng)推出的全媒體文旅產(chǎn)品——電臺(tái)日播節(jié)目每天連線(xiàn)一位旅游達(dá)人，講述河北文化旅游的故事；“#疫去春來(lái)Dou贊河北”抖音挑戰(zhàn)賽則邀請(qǐng)廣大網(wǎng)友曬出昔日在河北旅行的照片、視頻，分享河北美景美食、風(fēng)土人情，引發(fā)了一波“Dou贊河北”參與熱潮，眾多景區(qū)自發(fā)進(jìn)行視頻接龍宣傳,相關(guān)視頻播放量已超過(guò)2.2億次。
這些活動(dòng)的推出，不僅為廣大游客打造了一場(chǎng)“云游河北”的盛宴，而且為困境中的文旅企業(yè)積聚了人氣，鼓舞了士氣，為開(kāi)業(yè)后盡快恢復(fù)客源，振興河北文旅市場(chǎng)積蓄了強(qiáng)大力量。
來(lái)源：人民網(wǎng)-河北頻道
